Cómo hacer llamadas telefónicas con Alexa

¿Sabías que puedes hacer llamadas en manos libres con Alexa? De hecho, también puedes recibir llamadas con tu dispositivo Alexa, o incluso hacer llamadas de emergencia al 112. Una vez que sepas cómo hacer llamadas con Alexa, ya no necesitarás ese viejo teléfono de sobre mesa en tu sala de estar. Aquí está cómo hacer llamadas telefónicas con Alexa.

¿Cómo puedo llamar con Alexa?

Sí, con la llamada de Alexa a Alexa, puedes llamar a dispositivos compatibles con Echo o a un smartphone con la aplicación de Alexa. También puedes llamar gratis a la mayoría de los números de teléfonos móviles o fijos de los Estados Unidos, Canadá y México. Sin embargo, no puedes marcar el 112, números gratuitos, códigos de marcación abreviados, números de marcación por letras y números internacionales fuera de los EE.UU, el Reino Unido, Canadá y México.

Antes de poder empezar a hacer llamadas telefónicas, debes tener una cuenta en Amazon, un número de móvil y la versión más reciente de la aplicación Alexa.

Puede utilizar la aplicación Alexa Calling en los siguientes dispositivos de Echo:

• Echo
• Echo Dot
• Echo Show
• Echo Spot
• Echo Plus
• Echo Auto.
• Echo Input

Nota: La entrada de echo admite llamadas de sólo voz, pero requiere que el dispositivo esté conectado por cable a un altavoz o sistema de audio. Actualmente no se admiten las llamadas por Bluetooth.

También necesitas registrarte en el servicio de llamadas de Alexa. Para ello, puedes seguir los siguientes pasos.

Cómo configurar las llamadas en Alexa

1. Descarga e instala la aplicación de Alexa. Asegúrate de tener la última versión.
2. Toca el icono Comunicar. Esto parece una burbuja de chat en la parte inferior de la pantalla. Te llevará a través de los pasos para verificar tu número de teléfono.
3. Luego toca el botón Llamar.
4. Introduce tu número de teléfono y pulsa Continuar. Recibirás un código de verificación a través de un texto.
5. Introduce tu código de verificación y pulsa Continuar.
6. A continuación te preguntará si desea habilitar la función «Drop-in», que te permite hablar con otros dispositivos de Alexa en su casa. Puede habilitarla o hacer clic en Más tarde para no tener que configurarla.
7. A continuación, haz clic en el icono de Contactos en el menú Comunicar. Este es el icono que se parece a una persona en la esquina superior derecha de la pantalla. Esto le permitirá a Alexa acceder a su lista de contactos.
8. A continuación, haz clic en Permitir. Su dispositivo cargará entonces sus contactos en segundo plano.
9. Puedes empezar a llamar a tus contactos con comandos de voz.

Cómo hacer llamadas telefónicas con Alexa

Con el servicio de llamadas de Alexa configurado, así es como puedes hacer llamadas con la aplicación de Alexa y con los comandos de voz.

Cómo hacer llamadas con tu dispositivo habilitado para Alexa

1. Dí, «Alexa, llama a [nombre en tu lista de contactos]«. Hay varios otros comandos de voz que puedes usar para hacer una llamada. Puedes decir:
   • «Alexa, haz una llamada».
   • «Alexa, llama al [910 111 111]»
   • «Alexa, llama al móvil [de Juan Perez].»
   • «Alexa, llama a [Juan Perez] al teléfono de su casa.»
   • «Alexa, llama a [Juan Perez] al trabajo.»
   • «Alexa, llama a la oficina [de Juan Perez].»
2. Alexa llamará al contacto o marcará el número. La luz del dispositivo se pondrá verde cuando Alexa haga la llamada.
3. Para terminar la llamada, di: «Alexa, cuelga» o «Alexa, termina la llamada«.

Cómo hacer llamadas con la aplicación Alexa

1. Abre la aplicación de Alexa.
2. Toca el icono Comunicar.
3. Luego toca el icono Contactos. Este es el icono con forma de persona en la esquina superior derecha de la pantalla.
4. Toca el contacto al que quieres llamar.
5. Toca el número al que quieres llamar.
6. Por último, toca Call.alls con la aplicación Alexa.

¿Puede Alexa responder a las llamadas telefónicas?

Sí, Alexa puede responder a las llamadas de los que tienen un dispositivo compatible con Echo o Alexa Calling en la aplicación. Sin embargo, Alexa no puede responder a las llamadas de números de móviles o de teléfonos fijos. Para recibir llamadas de números regulares, debe conectar su Ech con el Echo Connect, un dispositivo que convierte su línea fija en un sistema de altavoz inteligente.

Responder una llamada telefónica con Alexa es fácil e intuitivo. A continuación te explicamos cómo:

1. Cuando las luces alrededor del dispositivo se pongan verdes y suene un tono de llamada, Alexa dirá «[Juan Pérez] quiere hablar».
2. Di «Alexa, responde«. Si tienes un dispositivo de Eco-Muestra, también puedes tocar el botón verde de respuesta en tu pantalla. También puedes decir «Ignorar» si no quieres coger la llamada.
3. Alexa contestará (o ignorará) la llamada.
4. Di «Colgar» para finalizar la llamada, o toque el icono Finalizar si está usando un Echo show.

¿Puede Alexa llamar al 112?

Alexa no puede marcar el 112 fuera de la caja. Sin embargo, puede llamar al 112 si ha configurado una conexión de Echo Connect con un dispositivo de Echo compatible.

Una vez que hayas configurado tu Echo Connect, digamos: «Alexa, llama al 112«.

Otra opción es usar las habilidades de Alexa que alertan a alguien cuando necesitas ayuda. Sin embargo, estas habilidades no reemplazan al 112, ni marcan el 122 directamente.

Usar a Alexa para hacer y recibir llamadas es una manera elegante de subir el nivel de tu juego de marcación. ¿Pero por qué limitar el manos libres a las llamadas solamente? Una vez que aprendas a enviar y recibir mensajes con Alexa, podrás llamar y enviar mensajes de texto a las personas usando sólo tu configuración de voz.ct, por ejemplo: «Alexa, llama al 112».